Marka tescili, işletmeler için önemli bir hukuki güvence. Ancak markasını korumak isteyen işletmeler, tescil süreci kadar bu süreçte karşılarına çıkabilecek dolandırıcılık girişimlerine karşı da dikkatli olmalı.
Son dönemde marka sahiplerine, Türk Patent ve Marka Kurumu’ndan geliyormuş gibi yapılan aramalar, gönderilen yazılar ve ödeme talepleri üzerinden çeşitli dolandırıcılık girişimleriyle karşılaşılabiliyor.
Türk Patent ve Marka Kurumu da bu konuda marka sahiplerini açıkça uyarıyor. Kurumun yaptığı duyurularda, kendisini marka veya patent vekili olarak tanıtan bazı kişilerin telefonla arayarak ya da resmi bir belge görünümü taşıyan yazılar göndererek ücret talep edebildiği belirtiliyor. Özellikle Kurum adına hareket ediliyormuş izlenimi oluşturulmasına karşı dikkatli olunması gerekiyor.
“Markanızı Kaybedebilirsiniz” Denilerek Acele Ettiriliyorsanız Dikkat!
Dolandırıcılık girişimlerinde sık kullanılan yöntemlerden biri, marka sahibinde aciliyet ve endişe oluşturmaktır.
“Markanızın süresi doluyor.”
“Başka bir firma markanız için başvuru yaptı.”
“Bugün ödeme yapmazsanız marka hakkınızı kaybedebilirsiniz.”
“Dosyanızın kapanmaması için ödeme yapmanız gerekiyor.”
“Markanız tescil oldu, bugün ödeme yaparsanız indirimli fiyat uygulanacak.”
gibi ifadelerle marka sahipleri hızlı karar vermeye yönlendirilebiliyor.
Oysa marka başvurusu, yenileme veya başka bir işlemle ilgili gerçek bir durum olup olmadığı Türk Patent ve Marka kurumunun resmi kayıtlarından ve bizim üzerimizden kontrol edilebilir. Şöyle ki marka tescili bir hafta on günlük bir süreçte sonuçlanabilecek bir işlem değil. Markamıza tescil kararının verilmesi 5-6 aylık bir süreçten oluşmaktadır. Bizler marka başvurularımızda özellikle bu sürelere dikkat çekiyoruz.
Bu nedenle beklenmedik bir telefon veya ödeme talebiyle karşılaştığınızda, yalnızca size söylenenlere güvenerek işlem yapmayın.
Türk Patent Ve Marka Kurumu Adına Gelen Her Yazıya Güvenmeyin
Bir belgenin üzerinde Türk Patent ve Marka Kurumu logosu, marka adı, başvuru numarası veya resmi bir kurum izlenimi veren ifadelerin bulunması,
belgenin gerçekten Kurum tarafından gönderildiği anlamına gelmez. Özellikle bireysel banka hesabına ödeme yapılması isteniyorsa, ödeme yapmadan önce mutlaka kaynağını doğrulayın.
Türk Patent Ve Marka Kurumu’nun kamuoyu duyurusunda da başvuru sahiplerinin telefonla aranarak ücret talep edilmediği açıkça belirtilmektedir.
Türk Patent ve Marka Kurumu asla marka sahiplerinden para talep etmez. Şüpheli bir bildirim aldığınızda Türk Patent ve Marka Kurumu’nun resmi iletişim kanallarından bilgi alabilir veya marka dosyanızla ilgilenen yetkili marka vekilinizden destek isteyebilirsiniz.
Marka Sahiplerimize Uyarı
Elmas Patent olarak marka tescil sürecinde müşterilerimize en sık hatırlattığımız konulardan biri de kendilerini resmi kurum, Elmas Patent çalışanı veya marka vekili olarak tanıtan kişilere karşı dikkatli olmalarıdır.
Markanızla ilgili bir telefon, SMS, e-posta veya yazı aldığınızda öncelikle şu üç soruyu sorun:
Bu bildirim gerçekten nereden geliyor? (Elmas Patent iletişim numarasını kontrol ettim mi?)
Benden istenen ödeme hangi işlem için? ( Marka tescilim hangi aşamadaydı? )
Benden istenen ödeme nereye yapılıyor? (Elmas Patent kurumsal ödeme kanalları dışında ödeme almaz.)
Cevabı net olmayan hiçbir ödeme talebinde acele etmeyin ve bize ulaşın.
Marka tescili ciddi bir hukuki süreçtir. Bu nedenle marka sahiplerinin yalnızca markalarını değil, marka süreçleriyle ilgili kendilerine ulaşan bilgi ve talepleri de dikkatle takip etmesi gerekir.
Unutmayın:
Markanızı kaybetme korkusuyla acele etmeyin. Önce doğrulayın, sonra işlem yapın.
Elmas Patent olarak marka tescili ve marka takibi süreçlerinde müşterilerimizin haklarını korumak ve süreç boyunca doğru bilgilendirme sağlamak için yanınızdayız.
Firmamızın Resmi Kanalları:
Resmi web sitemiz: www.elmaspatent.com
Telefon numaramız: +90 554 156 80 90
E-posta adreslerimiz: info@elmaspatent.com /
kamil.atilla@elmaspatent.com
Resmi Hesap Numaralarımız:
ELMAS PATENT ANONİM ŞİRKETI
Ziraat Bankası TR540001000824842513065001
Kuveyt Türk TR050020500009486913900001
Bu kanallar haricinde size ulaşan herhangi birmesaj, e-posta veya telefon araması kesinlikle firmamızla ilgisi olmayan dolandırıcılık girişimidir.
Siz de bu tür menajlar aldığınızda:
1. Kesinlikle kişisel veya mali bilgilerinizi paylaşmayın.
2. Gelen arama veya mesajın kimliğini teyit etmek için bizzat bizimle iletişime geçin.
3. Şüpheli durumları derhal yetkililere ve firmamızın resmi kanallarına bildirin.
